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小毕姑娘在苹果商城花费了6999元购买了一部苹果X手机,但是用了不

简介: 小毕姑娘在苹果商城花费了6999元购买了一部苹果X手机,但是用了不到三天就发现了问题,小毕姑娘表示,自己拿手机拍照的时候,后置摄像头无法聚焦,但前置摄像头是正常的,就是拍出来的照片非常模糊,整部手机只有这个拍照功能出现

女子新买苹果X拍照模糊,送维修十天后收到信息:擅自改装不保修在这个互联网的时代,人们的生活与网络息息相关,而大部分人都用上了智能手机,手机俨然已经成为了人们生活密不可分的一部分,无论是吃饭还是上厕所,手机都是不离手的。

价钱相差手机的性能还是有差别的,就比如说拍照功吧,好的手机像素会高鞋女,而照片自然也更清晰一些。

但是下面这位笑毕姑娘自己买花6999元买了一部苹果手机,拍出来的照片却非常模糊,她拿去维修之后,却更加严重了,这究竟是怎么回事呢?

小毕姑娘在苹果商城花费了6999元购买了一部苹果X手机,但是用了不到三天就发现了问题,小毕姑娘表示,自己拿手机拍照的时候,后置摄像头无法聚焦,但前置摄像头是正常的,就是拍出来的照片非常模糊,整部手机只有这个拍照功能出现问题,其他都是好好的,所以当时就认为这部手机肯定是哪里有问题。

询问了售后人员,对方表示可以直接去找售后,而售后说要拿手机去工厂检测,假如确实是质量问题,会帮忙换一部新机。

但是交给售后处理之后,手机的ID竟然退出了,过了十天左右,她收到了售后发来的信息,说是可以取手机了,但是手机依然没有修好。

对方给小毕姑娘发来了一张证明,上面写着:经技术人员检测,你的手机发现有一个未在原始维修请求中提到的问题,源自于私自改装,所以手机并不在我们的保修范围内。

而且拿回来的手机连屏幕都没办法亮起来了,也就是不能开机。

小毕就找到了手机店的工作人员,对方信誓旦旦的表示,他们不可能去私自改装手机,也调出了当天的监控视频给她看,手机的确是直接由维修人员拿去的。

手机店的工作人员表示,如果走法律程序的话,商家就作为被告,但是你现在没办法证明手机没有改装过,而在维修手机的十天时间里,维修人员有没有改装过手机,现在也不清楚,所以问题还是相当棘手的。

紧接着记者陪同小毕姑娘来到了这家手机维修店,负责人表示,他们也不清楚手机为什么开不了机,其他问题也没办法回答。

但对方表示,手机收上来之后,并没有人去打开这部手机,而是直接送到了工厂,让专业的人来检测是出了什么问题.毕竟手机还在保修期内,他们也不可能私下里进行维修,都是返厂检测的。

花这么多钱买了一部手机,用了还不到三天就坏了,而且各个部门都在推卸责任,原本还能开机的手机给修了一下,全部瘫痪了,换了谁都无法接受吧。


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