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北青-北京头条记者从北京市残联获悉,前不久,由市残联策划,国家一级编剧周振天担任编剧的“残健共融”题材原创话剧《危机公关》剧本经专家“盲审”,获得“戏剧中国”2019年度作品征集推选活动话剧类上佳剧本。 据了解,《危机公关》是一台...

这一次,滴滴的反应不可谓不迅速,也让公众看到了滴滴“改过自新”的诚意和行动,这这次公关还是获得了一些肯定的声音,相对于前两案公关,是比较成功的。然而积重难返,想要重建品牌形象,恢复用户信心,滴滴还有很长的路要走。 10、京东...

微博、微信、博客等社交媒体的出现,大大增加了互联网的影响力,对于很多企业而言,在互联网时代中正确处理危机公关尤为重要,如果危机公关得当,就可能化危机为转机,这样不仅能显示出企业的综合实力,还能扩大企业自身的知名度。 下面我们从...

考虑到这一点,以下是2019年的六项危机公关管理措施: 1.确定您的漏洞 由于危机可能有多种形式,品牌经理不太可能预测他或她将面临的确切情况。 好消息是你可以缩小可能性。 风险登记或潜在威胁清单是企业识别其漏洞和风险的好方法,这些...

今天我们就来盘一盘这一年来的危机公关 奔驰漏油 的起因是,陕西西安一女子花66万在西安“利之星”买了一辆奔驰,提车当天开出一公里发动机就开始漏油,经过15天的耐心交涉,回应却从退款、换车,变成“只换发动机”。 女车主...